베스트 라셀르냉장고 렌탈 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 뿌리고 아을템을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 "물건을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략"이라고 이야기 했다.
코웨이것은 가을 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 경험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 6월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 모텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 제품을 이용해 느낄 수 있는 기회를 제공했었다.
또한 작년 7월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양한 제품을 직접 체험해알 수 있을 것입니다. 특별히 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 경험형 오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 상품을 선택할 수 있는 장점이 있을 것이다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 발생한 것으로 일러졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 8분기 연결기준 수입액은 9782억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1765억원으로 전년 예비 5.1%, 당기순이익은 1329억원으로 지난해 예비 14.5% 올랐다.
코웨이는 "이번년도 4분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다"면서 "배경가전 마켓에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 74만 계정 늘어난 942만 계정을 기록하였다"고 이야기했었다. 이어 "향후에도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것"이라고 덧붙였다.